shape image

Приклад резюме
Адміністраторка готелю

Ви можете легко відредагувати цей шаблон і використовувати його для свого резюме.

ДОСВІД РОБОТИ

Адміністраторка готелю 
Georg Palace Hotel
2018 - 2020
м. Чернівці, Україна
  • комунікація з міжнародними гостями
  • організація комфортного проживання гостей, вирішення поточних питань
  • організація та контроль роботи ресепшеоністів, безперебійного прийняття, реєстрації та розміщення гостей згідно стандартів обслуговування клієнтів
  • консультування клієнтів щодо наявності, вартості і типів номерів, організація надання додаткових послуг, тощо
  • підтримка високої атмосфери гостинності та якості в роботі
  • документообіг та звітність
Адміністраторка готелю
West Ukraine Hotel
2017 - 2018
м. Чернівці, Україна
  • прийом телефонних дзвінків;
  • спілкування з гостями, прийом та розміщення гостей;
  • организація комфортного проживання гостей, вирішення поточних питань
  • бронювання столів та заходів гостей
  • ведення звітності стосовно бронювань, аннуляцій
  • документообіг та касова дисципліна
  • підтримка високої атмосфери гостинності та якості в роботі
Асистентка адміністратора готельного комплексу
Grand Chernivtsi Hotel Group
2015 - 2017
м. Чернівці, Україна
  • асистування головному адміністратору готелю
  • прийом телефонних дзвінків
  • спілкування з гостями, прийом та розміщення гостей
  • организація комфортного проживання гостей, вирішення поточних питань
  • бронювання столів та заходів гостей
  • ведення звітності стосовно бронювань, аннуляцій
Сховати розділ

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ ТА ЯКОСТІ

  • впевнена користувачка MS Office (Word, Excel. PowerPoint)
  • знання основ ведення ділової документації, звітності, ділового листування
  • високий рівень стресостійкості та комуникативних навичок, ввічливість
  • орієнтовність на людей та результат своєї роботи, відповідальність, енергійність.
Сховати розділ

Languages

українська мова
Native
російська мова
Fluent
англійська мова
Intermedite
Сховати розділ

ХОБІ

подорожі
психологія
велоспорт
читання
навчання

Показати:

Теги
Текст
Теги
Сховати розділ

КОНТАКТИ

м. Чернівці, Україна
+380 (63) 25 67 880
v.pylypenko@ukr.net
26 років
Ви можете приховати непотрібні елементи

ПРО МЕНЕ

Маю більше 4-х років досвіду роботи адміністраторкою готелю. Тому у мене є глибоке розуміння функціонування готельного бізнесу і що потрібно клієнтам. Також я готова й надалі навчатися та підвищувати свій професійний рівень, адже не боюся відповідальності.
Сховати розділ
Ви можете приховувати розділи

ОСВІТА

Бакалавр за фахом "Готельно-ресторанна справа"
Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича
2011 - 2015
м. Чернівці, Україна
Чернівецька спеціалізована школа
І ступеня № 23
1999-2010
м. Чернівці, Україна
Сховати розділ

ФАХОВИЙ КУРС

"Адміністрування готельно-ресторанного бізнесу"
Тренінг
2016
м. Київ, Україна
Сховати розділ